第一條投訴聲明

湖南國米科技有限公司是中立的域名注冊服務機構，僅為用戶提供域名注冊與數(shù)據(jù)查詢服務，不對用戶的域名所做的網(wǎng)站內(nèi)容提供任何形式的保證。 任何個人或單位如認為存在侵犯自身合法權益的內(nèi)容，可以按照本頁面的流程進行投訴。

第二條投訴須知

1.有關侵權投訴可以提交至531801007@qq.com。  或者電話17666666395

2.當事人保證陳述和所提交的材料都是真實，有效和合法的。如果是企業(yè)，請確保提交的每份材料中都已加蓋有效合法的公章并完整清晰保證所投訴的內(nèi)容中存 在侵犯權益內(nèi)容屬實，并承擔因要求湖南國米科技有限公司處理所引起的一切法律后果和連帶責任；如我司發(fā)現(xiàn)接收到的投訴并非為當事人本身提交的投訴，而是冒 充的，則湖南國米科技有限公司有權不受理該類投訴。為避免發(fā)生冒充事件，保證您的問題能夠及時有效的處理，請投訴人即當事人嚴格遵守湖南國米科技有限公司 的投訴流程以及以下第三部分條款“投訴類別以及處理方式”的內(nèi)容。

第三條投訴類別以及處理方式

1.如相關域名所在的鏈接內(nèi)容涉及侵犯您的商標，請?zhí)峁┙o我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照，商標注冊證明書，法定代表人身份證證明以及附上加蓋公章的投訴 侵權說明書（請寫上侵權網(wǎng)址，侵權內(nèi)容，以及侵犯您的哪些權益）。我司在商標局數(shù)據(jù)庫核實情況之后，會協(xié)助通知域名持有者進行刪除處理。我司有權視處理情況 而自行決定是否采取進一步措施。如投訴人拒絕提供上述相關材料，我司有權視情況不受理該等投訴。

2.如相關域名所在網(wǎng)站或鏈接內(nèi)容涉及版權侵權，請?zhí)峁┙o我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照，相關的著作權證明，法定代表人身份證證明以及附上加蓋公章的投訴 侵權說明書（請寫上侵權網(wǎng)址，侵權內(nèi)容，以及侵犯您的哪些權益）。我司會如實核對確認您提供的著作權證明是否屬實。如涉及到電影或其他影視類版權侵權，請?zhí)峁?我司有效的并加蓋公章的公映許可證等相關文件。我司經(jīng)過核實之后，會協(xié)助通知域名持有者進行刪除處理。我司有權視處理情況而自行決定是否采取進一步措施。如投 訴人拒絕提供上述相關材料，我司有權視情況不受理該等投訴。

3.如相關域名所在網(wǎng)站或鏈接內(nèi)容涉及侵犯第三方的名譽權，請?zhí)峁┙o我司有效的并加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照，法定代表人身份證證明以及附上加蓋公章的投訴侵權說明書 （請寫上侵權網(wǎng)址，侵權內(nèi)容，以及侵犯您的哪些權益）。如果是個人，請?zhí)峁┯行У纳矸葑C證明文件以及附上親筆簽名的投訴侵權說明書（請寫上侵權網(wǎng)址，侵權內(nèi)容， 以及侵犯您的哪些權益）。我司在核實之后，會協(xié)助通知域名持有者進行刪除處理。我司有權視處理情況而自行決定是否采取進一步措施。如投訴人拒絕提供上述相關材料， 我司有權視情況不受理該等投訴。

4.請注意如相關侵權的域名，當前使用的DNS解析提供商并非我司的，我司在協(xié)助通知域名持有者刪除之外，請直接聯(lián)系所在的DNS解析提供商進行斷開解析或刪除解析記 錄處理。因DNS服務器不是我司的，我司無法詳細地調查解析記錄的情況。

5.若投訴人是委托第三方或委托律師事務所，則需要提供律師函，律師證，律師事務所證明和投訴人委托授權書相關證明，所有的文件都需要加蓋有效的公章。我司在收 到完整材料之后，會一一進行核實處理。

6.非政府權威機構部門的投訴，我司將在2個工作日（不含周末）內(nèi)進行查閱核實，請投訴人耐心等待。相關政府權威機構部門包括不限于工信部，國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心等 就我司管理下的域名有任何非法活動的通知包括不限于涉黃，釣魚網(wǎng)站，我司專員將在24小時內(nèi)進行查閱并積極配合相關政府權威機構部門的文件要求對涉事域名進行處理。

7.其他類型的投訴，我司盡最大的努力核實，但不對任何判定做出任何的保證，如果無法做出判定，會將實際情況回復向投訴人說明。

第四條為什么侵權內(nèi)容沒有刪除？

1.侵權鏈接刪除之后，頁面會有緩存存在，請先清理您自己的電腦的瀏覽器cookies記錄，再重新刷新頁面查看。

2.您提供的材料存在不完整，不清晰，被視為無效投訴，或者您拒絕按照上面的流程提供相關材料。

3.百度或谷歌搜索網(wǎng)站的收錄問題，請您直接聯(lián)系百度或谷歌的客服進行處理，收錄或快照問題不在我司投訴處理流程的范圍之內(nèi)。